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*固定電話での注文は原則受け付けておりません。

予約商品について
予約期限が過ぎた後に追加予約をご希望の場合、まずinfo@mogandou.comまでお問い合わせください。
追加料金が発生する場合がございます。また、追加予約は受付できない場合もございます。何卒ご了承ください。事前にお問い合わせ無し、予約期限がきれた後のご注文は、申し訳ございませんが、一旦キャンセルさせて頂きます。
お支払いについて 当店の決済方法は、以下の通りとなります。
●クレジットカード支払い
●PayPay決済
●銀行振込
3日間以内お支払い完了でお願い申し上げます。
入金確認が取れない場合は、誠に申し訳ございませんが、こちらでキャンセルさせて頂きます。
配送について ●ご入金の確認後、在庫商品については通常4～7日以内に商品を発送致します。在庫商品のご到着は基本的に、発送後2日～１週間程度となります。

●送料はすべて無料になります。配送会社は、「佐川急便」となります。（状況により、ヤマト運輸、ゆうパックに変更する場合もございますので、何卒ご了承ください）配送会社の指定はできません。

●クレジットカードの不正利用が疑われる注文につきましては、不正利用防止のため、誠に勝手ながらご注文はキャンセル処理をさせていただきます。

●商品の発送に関し、住所変更、不在等、お客様側に起因するトラブルにより商品が当店に返還された場合、再配達にかかる実費をお客様側でご負担いただいたうえで対応させていただきます。

●配送先は「日本国内のみ」です。
お客様ご自身で、日本国内にある海外転送サービスによって日本国外に発送された場合、届いた商品に問題があっても、対応は一切承れません。
消費税について 当店はすべて税込みの価格になっております。
返品について 商品の性質上、お客様のご都合(イメージ違い、勘違い注文、客様が加工・損傷・使用した商品)によるご返品は承れません。ご注文の際は十分にご検討の上でご利用をお願いいたします。

お送りした商品に万が一不具合があった場合は商品到着日より3日以内にメールにて必ずご連絡ください。不具合が確認できた場合、欠損の所や商品の全体写真を撮影し、商品名や注文番号を記入して、info@mogandou.comまで送ってください。

初期欠損の場合、メーカーに連絡させていただきます。パーツ欠品、修理できない場合もございますので、ご容赦くださいませ。